Política de Privacidad

1. Acerca de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Maria Fuenzalida Hormazabal trading as PartnerWeb (denominado "PartnerWeb", "nosotros", "nos" o "nuestro") gestiona la información recopilada a través del sitio web ubicado en https://partnerweb.com.au.

PartnerWeb opera como comerciante individual (Sole Trader) en Queensland, Australia. Estamos comprometidos a tratar la información personal de manera responsable, transparente y de conformidad con los requisitos de privacidad aplicables en Australia.

Si tienes dudas o preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de datos, puedes comunicarte directamente con nosotros en partnerweb01@gmail.com.

2. Información que podemos recopilar

Según cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar o recibir diferentes tipos de información:

3. Cómo utilizamos la información

Recopilamos y utilizamos información personal y comercial estrictamente para fines comerciales legítimos, que incluyen:

• Responder a tus consultas de proyectos y preguntas
• Revisar tu presencia digital para evaluar el alcance y los requisitos técnicos del proyecto
• Elaborar propuestas detalladas, presupuestos y cronogramas de entrega
• Comunicarnos contigo respecto a los servicios solicitados o la coordinación de consultas
• Mantener el rendimiento del sitio web, la salud técnica y la estabilidad del diseño

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. No utilizamos los datos de consultas de proyectos para marketing automatizado ni comunicaciones comerciales no solicitadas sin tu consentimiento expreso.

4. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics 4 (ID de medición: G-EG6NST67P0), un servicio de analítica web proporcionado por Google LLC ("Google").

Google Analytics utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para ayudarnos a comprender cómo navegan los usuarios por nuestras páginas. La información recopilada puede incluir:

• Páginas visitadas y tiempo dedicado a cada página
• Señales de interacción como profundidad de desplazamiento y clics en enlaces
• Categorías de dispositivos, resolución de pantalla, tipo de navegador y sistema operativo
• Ubicación geográfica aproximada (a nivel de ciudad o región)
• Sitio web de referencia o parámetros de campaña

5. Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web almacena en tu dispositivo. Nuestro sitio web utiliza actualmente:

• Cookies esenciales / técnicas: Almacenamiento estándar de sesión del navegador necesario para mantener la seguridad de la conexión y el estado de la interfaz de usuario.
• Cookies de análisis: Cookies de origen configuradas por Google Analytics (como _ga y tokens de sesión específicos del contenedor) para distinguir visitantes únicos y medir el tráfico agregado de las páginas, estrictamente sujetas a tu consentimiento afirmativo.

No implementamos píxeles publicitarios de terceros, rastreadores de remarketing ni cookies de elaboración de perfiles de comportamiento en este sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas preferencias menores de la interfaz podrían no conservarse entre visitas.

6. Servicios tecnológicos de terceros

Confiamos en proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos consolidados para alojar y operar nuestra plataforma digital:

• Vercel Inc.: Alojamiento estático perimetral (edge hosting), red de distribución de contenidos (CDN) y enrutamiento de dominios.
• Google LLC: Analítica web (Google Analytics 4) y suministro de fuentes tipográficas (Google Fonts y Material Symbols).
• Resend Inc.: Infraestructura de correo electrónico transaccional para la entrega de consultas del formulario de contacto.

Estos proveedores procesan datos técnicos estrictamente para prestar sus respectivos servicios de infraestructura a nuestra plataforma.

7. Transferencia internacional de información

Dado que nuestros proveedores de tecnología externos (como Vercel y Google) operan infraestructura distribuida globalmente, los datos técnicos, la telemetría del sitio web y los registros de transmisión del servidor pueden procesarse o almacenarse en servidores ubicados fuera de Australia, incluidos Estados Unidos y otras regiones internacionales con centros de datos en la nube.

Tomamos medidas razonables para colaborar únicamente con proveedores reconocidos que mantengan sólidas protecciones de seguridad y privacidad.

8. Conservación de datos

Debido a que PartnerWeb no opera actualmente una base de datos pública de clientes ni un CRM en este sitio web, los datos de consultas enviados no se almacenan en línea en este momento.

Cuando se active el procesamiento directo de consultas, conservaremos los registros de correspondencia y propuestas únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para evaluar las propuestas de proyectos, realizar conversaciones comerciales, cumplir compromisos contractuales o satisfacer los requisitos aplicables de tributación y archivo comercial según la legislación australiana. Cuando la información ya no sea necesaria, se elimina o se anonimiza de forma segura.

9. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas de protección técnicas y organizativas razonables para resguardar la información personal frente a pérdidas, accesos no autorizados, uso indebido, alteración o divulgación. Las medidas clave incluyen:

• Cifrado HTTPS forzoso en todas las páginas web y recursos
• Arquitectura estática que elimina vectores de ataque contra bases de datos dinámicas
• Aislamiento estricto de credenciales de API sensibles dentro de variables de entorno del servidor
• Prácticas de minimización de datos para evitar la recopilación de datos personales sensibles o innecesarios
• Acceso administrativo restringido estrictamente a funciones operativas autorizadas

Ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.

10. Acceso, rectificación y consultas de privacidad

Puedes solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti, o solicitar la rectificación de información inexacta, incompleta o desactualizada.

Para presentar una solicitud de acceso, rectificación o eliminación, comunícate con nosotros por correo electrónico en partnerweb01@gmail.com. Revisaremos y responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 30 días hábiles.

11. Comunicaciones comerciales

Enviar una consulta sobre un proyecto o solicitar una asesoría no te suscribe automáticamente a boletines de marketing. Cumplimos estrictamente con la ley Spam Act 2003 (Cth) y no enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados. Cualquier futuro boletín informativo o actualización informativa requerirá un consentimiento explícito y afirmativo, e incluirá un mecanismo de cancelación inmediata de suscripción.

12. Privacidad de menores

Nuestro sitio web y servicios digitales están orientados a propietarios de empresas, profesionales y organizaciones comerciales en Australia. No solicitamos ni recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años.

13. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, arquitectura tecnológica u obligaciones legales. La versión revisada se publicará en esta página con una "Fecha de vigencia" actualizada en el encabezado. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.